Wil je je e-mail laten verlopen via een externe partij zoals Google Workspace of Microsoft 365, in plaats van onze eigen mailserver? Dan moet je de MX-records van je domein aanpassen. In dit artikel leggen we uit hoe dat werkt.

Let op! Zodra je de MX-records wijzigt, werkt onze eigen e-mailserver niet meer voor dit domein. Zorg dat je externe mailomgeving (Google Workspace/Microsoft 365) volledig is ingericht vóór je dit wijzigt, anders loop je het risico tijdelijk geen e-mail te kunnen ontvangen.

Stap 1. Verzamel de juiste MX-records

Je vindt de exacte MX-records die je nodig hebt in het beheerpaneel van je mailprovider:

• Google Workspace: te vinden bij het instellen van je domein in de Google Admin Console, onder MX-records instellen.
• Microsoft 365: te vinden in het Microsoft 365 Admin Center, onder Domeinen → DNS-instellingen.

Stap 2. Pas de MX-records aan in DirectAdmin

1. Log in op DirectAdmin via jouwwebsite.nl:2222.
2. Navigeer naar DNS Management.
3. Kies het juiste domein.
4. Verwijder de bestaande MX-record(s), of pas deze aan.
5. Voeg de nieuwe MX-record(s) toe die je bij je mailprovider hebt gekregen, inclusief de juiste prioriteit.
6. Klik op Save.

Stap 3. Controleer SPF, DKIM en DMARC

Voeg ook de SPF-, DKIM- en DMARC-records toe die je mailprovider aangeeft. Dit voorkomt dat je e-mails als spam worden gemarkeerd.

Problemen oplossen

• E-mail komt nergens meer aan: controleer of de MX-records exact overeenkomen met wat je mailprovider aangeeft, en of je geen oude MX-records per ongeluk hebt laten staan.
• Wijziging lijkt niet actief: DNS-wijzigingen kunnen tot enkele uren duren om wereldwijd door te werken.
• E-mails komen in spam terecht: controleer of SPF, DKIM en DMARC correct zijn ingesteld.

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via Discord of maak een ticket aan.