In dit artikel leggen we uit hoe je een back-up herstelt op je webhosting-account. Dit kan op twee manieren: een back-up die je zelf hebt gedownload, of een automatische back-up via JetBackup.

Let op! Het herstellen van een back-up kan bestaande bestanden, databases of instellingen overschrijven. Weet je niet zeker wat er precies in de back-up staat? Neem dan eerst contact met ons op.

Een back-up herstellen die je zelf hebt gedownload

1. Log in op DirectAdmin via jouwwebsite.nl:2222.
2. Navigeer onder Account Manager naar Backup/Transfer.
3. Kies bij Select backup/restore option voor Restore Backup.
4. Upload het back-upbestand (.tar.gz) dat je eerder hebt gedownload.
5. Selecteer welke onderdelen je wilt terugzetten.
6. Klik op Restore.

Een automatische back-up terugzetten via JetBackup

Onze nachtelijke automatische back-ups (14 dagen beschikbaar) lopen via JetBackup, en zijn zelfstandig terug te zetten, zonder ticket.

1. Log in op DirectAdmin via jouwwebsite.nl:2222.
2. Navigeer naar het JetBackup-menu.
3. Kies de gewenste back-updatum.
4. Selecteer welke onderdelen je wilt terugzetten, bijvoorbeeld bestanden, een database of e-mail.
5. Klik op Restore en bevestig de actie.

Let op! Kom je er via JetBackup niet uit, of twijfel je over welke datum je nodig hebt? Maak dan een ticket aan, dan helpen wij je verder.

Problemen oplossen

• Herstellen mislukt of geeft een foutmelding: controleer of het back-upbestand niet beschadigd of incompleet is (bij een zelf geüploade back-up).
• Website werkt niet goed na het herstellen: controleer of ook de bijbehorende database is teruggezet, een back-up van alleen bestanden zonder database is vaak niet compleet.
• Gewenste datum niet beschikbaar in JetBackup: back-ups worden 14 dagen bewaard, een oudere datum is niet meer beschikbaar.

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via Discord of maak een ticket aan.