Een CNAME-record koppelt een (sub)domein aan een ander domein, in plaats van rechtstreeks aan een IP-adres. Dit wordt vaak gebruikt voor externe diensten, zoals een e-mailmarketingtool of een externe website-builder. In dit artikel leggen we uit hoe je dit aanmaakt in DirectAdmin.

Een CNAME-record aanmaken

1. Log in op DirectAdmin via jouwwebsite.nl:2222.
2. Navigeer naar DNS Management.
3. Kies het juiste domein.
4. Klik op Add Record en kies het type CNAME.
5. Vul bij Name het subdomein in, bijvoorbeeld mail of shop.
6. Vul bij Value/Destination het doeldomein in dat je hebt gekregen van de externe dienst, meestal eindigend op een punt (.).
7. Klik op Add Record of Save.

Let op! Een CNAME-record kan niet samen met een A-record voor hetzelfde subdomein bestaan. Verwijder eerst een eventueel bestaande A-record voor dat subdomein voordat je een CNAME toevoegt.

Problemen oplossen

• Externe dienst herkent het domein niet: controleer of je exact de waarde hebt ingevuld die de externe dienst aangeeft, inclusief een eventuele punt op het einde.
• Subdomein werkt niet na toevoegen: houd rekening met DNS-propagatie, dit kan enige tijd duren.
• Foutmelding bij het opslaan: controleer of er al een andere record (zoals een A-record) bestaat voor hetzelfde subdomein, en verwijder deze eerst.

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via Discord of maak een ticket aan.