Wat als er iets mis gaat tijdens mijn bestelling?

Terug naar Algemeen & Bestellen

Wat als er iets mis gaat tijdens mijn bestelling?

Hier wordt uitgelegd wat je moet doen als er iets mis is met je bestelling.

Gaat er iets mis tijdens het bestellen of betalen? Neem dan na het plaatsen van je bestelling contact met ons op via een ticket en vermeld daarin:

  • De betaalmethode die je hebt gebruikt
  • Een betalingsreferentie (indien beschikbaar)
  • Een screenshot van de betaling (indien mogelijk)

Met die gegevens kunnen wij de betaling opzoeken en je bestelling alsnog verwerken. Vermeld ook je bestelnummer als je dat al ontvangen hebt.

Lars
Bijgewerkt op: 20-08-2026
Was dit artikel nuttig?