Algemeen & Bestellen
Algemene informatie en bestellingen
Ik wil mijn diensten opzeggen
Leer hoe je een dienst kunt opzeggen via het klantenpaneel.
Waarmee kan ik betalen?
Hier wordt verteld welke betalingsmethodes wij gebruiken.
Zit ik vast aan een betalingsverplichting?
Geen opzegtermijn. Niet verlengen = stopt automatisch.
Pakket upgraden tijdens een lopende periode
Hier wordt uitgelegd of je ook tijdens je periode kunt upgraden.
Wat als er iets mis gaat tijdens mijn bestelling?
Hier wordt uitgelegd wat je moet doen als er iets mis is met je bestelling.
Waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
De uitleg hoe je wachtwoord kan veranderen
Hoe gebruik je Cloudflare voor je domein?
Hierin leggen we je uit hoe jij cloudflare kan gebruiken voor jouw domein.
Hoe zet ik automatische incasso aan?
Leer hoe je automatische incasso inschakelt voor je account.
Hoe zet ik two-factor authentication (2fa) aan?
Leer hoe je two-factor authentication (2FA) inschakelt op je account.
Hoe wijzig ik de naamservers van mijn domein?
Leer hoe je de naamservers van mijn domein wijzigt via het juiste paneel.
Hoe voeg ik een subgebruiker aan mijn account toe?
Mocht het niet lukken neem hier contact met ons op via de discord of maak een ticket aan!
Hoe haal ik mijn domeinnaam terug uit quarantaine?
Uitleg over wat quarantaine (redemption) bij een domeinnaam betekent, hoe lang dit duurt, wat de kosten zijn en hoe je via een ticket bij Etheron een domein uit quarantaine kunt terughalen.